Resevillkor

För Prima Travel AB gäller Svenska Resebyråföreningens allmänna resevillkor för paketresor samt kompletterande särskilda villkor.

Kompletterande villkor för Prima Travel AB

1.3 Pris och avtalade tjänster

1.3.12 Delbetalning
Av bokningsbekräftelsen framgår om flygresan skall betalas i sin helhet i samband med bokning och samtidigt som anmälningsavgiften.

1.3.12 Slutbetalning
Slutbetalning skall vara Prima Travel tillhanda senast 40 dagar innan avresa.

1.4 Avtalets ingående

1.4.4 Anmälningsavgift

Avgift per person
Inom Europa: 1 500 sek
Utanför Europa: 3 000 sek
Resor på egen hand med reguljärflyg: 3 000 sek
Resor över 20 000 sek/person: 6 000 sek

1.4.5 Har resenären vid anmälan erhållit anstånd med anmälningsavgiften skall detta framgå på bokningsbekräftelsen med uppgift om senast betalningsdatum. Anmälan är likväl bindande för resenären.

1.4.6 Prima Travel AB ingår avtal med huvudresenären, dvs den som bokar resan för sig själv och ev medresenärer. Ändringar samt eventuella avbokningar måste göras via huvudresenären. Återbetalning vid avbokning sker till huvudresenären.

1.4.7 Muntliga beställningar skall vara skriftligen bekräftade.

1.4.8 Önskemål kan ej garanteras

1.4.9 Resenären kan vid beställning av resa köpa avbeställningsskydd om 300 kr/person för resor inom Europa direkt från Prima Travel AB. Avbeställningsskyddet måste tecknas samtidigt med resan och kan inte tilläggsbeställas.

2.3 Ändringar efter avtalets ingående

2.3.1 Resenärens önskemål om ändringar före avresa

2.3.1.3 Vid ändringar i bokningen tar Prima Travel en ändringsavgift på 200 sek

2.3.2 Arrangörens ändringar/ inställande före avresa

2.3.2.6 Minimiantal för vandrings- och cykelresorna är 15 deltagare. Information om inställande av resa lämnas senast 30 dagar före avresa,

3. Avtalets upphörande / avbeställning

3.1 Resenärens avbeställning av paketresan

3.1.8 Följande avbeställningsregler ersätter punkt 3.1.4-3.1.7 i SRF’s villkor

Avbeställning: Kostnad för resenären
30 dagar innan avresa: anmälningsavgiften
29-8 dagar innan avresa: 50% av resans pris
7 – 0 dagar innan avresa: 100% av resans pris

3.3 Avbeställningsskydd och avbeställningsförsäkring

3.3.2 Avbeställning vid sjukdom då resenären tecknat Prima Travels avbeställningsskydd. Avbeställning kan ske mot skriftligt läkarintyg som skall skickas in till Prima Travel senast 5 dagar efter avbeställningen. Avbeställningen skall göras så snart avbeställningsgrunden inträffat och senast före resans avgång. Av läkarintyget skall framgå att läkare avråder från resa samt läkarens stämpel med namnförtydligande, tjänstgöringsadress och telefonnummer samt underskrift. Läkarintygets giltighet förutsätter personligt besök och skall innehålla följande upplysningar; diagnos, datum för fösta undersökning/ behandling, datum för den undersökning/behandling som ligger till grund för läkarens avrådande till resa.

4. Fel och brister

4.2 Tryckfelsreservation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i broschyrer och förbehåller oss rätten att innan avtal träffas med resenären vidta ändringar.

5. Trygghetsgaranti

Hos Prima Travel får du alltid Trygghetsgaranti vilket innebär att du får återbetalning för förlorade resdagar om resan behöver kortas ner eller ställas in på grund av strejk, snökaos, askmoln, svin/fågelinfluensautbrott etc. Skulle ett hotell eller flygbolag gå i konkurs så garanterar vi att våra resenärer får annan likvärdig tjänst eller ersättning.